Toolbox +AI
Sfrutta la potenza dell’Intelligenza Artificiale con Toolbox +AI.
Ottimizza i processi, personalizza l’esperienza cliente e migliora l’efficienza operativa con le funzionalità AI integrate in Toolbox B2B.
Intelligenza Artificiale per il B2B: Potenzia la Tua Piattaforma con Toolbox +AI
L’e-commerce B2B industriale genera enormi quantità di dati: cataloghi complessi, comportamenti d’acquisto, preferenze di utilizzo, storico ordini.
Toolbox AI trasforma questi dati in azioni concrete: suggerisce i prodotti giusti, supporta i clienti durante la navigazione, arricchisce le schede prodotto e aiuta la forza vendita a prendere decisioni migliori.
Chatbot
Meno chiacchiere, più vendite.
Il chatbot di Toolbox AI conosce il catalogo e le logiche del tuo e-commerce. Risponde alle domande dei clienti, li aiuta a orientarsi tra le opzioni e li porta direttamente alle schede prodotto acquistabili, riducendo le richieste al customer care e velocizzando il processo d’acquisto.
PRODOTTI CORRELATI INTELLIGENTI
Ciò che stavano cercando.
L’AI seleziona i prodotti correlati non solo in base alla navigazione, ma considerando caratteristiche tecniche, compatibilità e reali applicazioni. In questo modo propone accessori, alternative e complementi davvero utili, aumentando il valore medio degli ordini e la soddisfazione del cliente.
RACCOMANDAZIONI DATA-DRIVEN
Più che semplici consigli.
Il motore di raccomandazione utilizza i dati storici dell’utente e il comportamento degli altri clienti per suggerire articoli rilevanti nei vari punti del percorso d’acquisto. Le proposte sono personalizzate e orientate a riordini e continuità di fornitura, come richiede il B2B.
PRODUCT ENRICHMENT
Se non c’è, lo generiamo.
Toolbox AI supporta il marketing nell’arricchimento delle schede prodotto, generando descrizioni più chiare, uniformi e complete. Integra informazioni da fonti diverse e le riorganizza in chiave SEO, così il catalogo è più comprensibile per i clienti e più efficace per i motori di ricerca.
Previsioni e forecasting
I risultati di oggi, gli obiettivi di domani.
Gli algoritmi di forecasting analizzano storico ordini, stagionalità e andamenti di mercato per individuare trend e opportunità commerciali. La forza vendita può vedere quali clienti potrebbero riordinare, quali linee prodotto stanno crescendo e dove concentrare visite e offerte mirate.
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