Inteligencia Artificial para el B2B Industrial
Toolbox +AI:
Transforma los datos en ventas, automatiza el soporte y optimiza el catálogo.
Optimiza los procesos, personaliza la experiencia del cliente y mejora la eficacia operativa con las capacidades de IA integradas en Toolbox B2B.
Inteligencia Artificial para B2B: Mejora tu plataforma con Toolbox +AI
El comercio electrónico B2B industrial genera enormes cantidades de datos: catálogos complejos, comportamiento de compra, preferencias de uso, historial de pedidos.
Toolbox AI transforma estos datos en acciones concretas: sugiere los productos adecuados, apoya a los clientes durante la navegación, enriquece las fichas de producto y ayuda al personal de ventas a tomar mejores decisiones.
Menos palabras, más ventas
Chatbot de IA para soporte técnico
El chatbot Toolbox AI conoce el catálogo y la lógica de tu comercio electrónico. Responde a las preguntas de los clientes, les ayuda a navegar por las opciones y les lleva directamente a las fichas de productos adquiribles, reduciendo las solicitudes de atención al cliente y acelerando el proceso de compra.
Lo que estaban buscando
Productos relacionados inteligentes
La IA selecciona los productos relacionados no sólo en función de la navegación, sino teniendo en cuenta las características técnicas, la compatibilidad y las aplicaciones reales. De este modo, propone accesorios, alternativas y complementos realmente útiles, aumentando el valor medio del pedido y la satisfacción del cliente.
Más que simples recomendaciones
Recomendaciones basadas en datos
El motor de recomendación utiliza los datos históricos del usuario y el comportamiento de otros clientes para sugerir artículos relevantes en varios puntos del recorrido de compra. Las sugerencias son personalizadas y están orientadas a los nuevos pedidos y a la continuidad del suministro, como exige el B2B.
Si no está, lo generamos
Product Enrichment con Prodigy AI
Toolbox AI apoya al marketing en el enriquecimiento de las fichas de producto gracias a la integración con Prodigy AI, generando descripciones más claras, uniformes y completas. Integra información de diversas fuentes y la reorganiza con un enfoque SEO, haciendo que el catálogo sea más comprensible para los clientes y más efectivo para los motores de búsqueda.
DEL LIEFERSCHEIN AL ERP SIN REPETIR LA ENTRADA DE DATOS
aDDiT: gestión automatizada de Lieferschein
aDDiT lee los Lieferschein y compara los datos detectados con la base de datos de proveedores y los pedidos abiertos en el ERP, proponiendo para cada artículo la línea de pedido correspondiente. Los códigos de producto, las cantidades, las unidades de medida y otros elementos se utilizan para determinar la fiabilidad de la coincidencia. aDDiT se integra con Gemaut by Easydata y con la mayoría de los sistemas ERP más difundidos.
Los resultados de hoy, los objetivos de mañana
Predicciones y Forecasting
Los algoritmos de previsión analizan el historial de pedidos, la estacionalidad y las tendencias del mercado para identificar tendencias y oportunidades de negocio. El personal de ventas puede ver qué clientes podrían volver a hacer pedidos, qué líneas de productos están creciendo y dónde centrar las visitas y las ofertas específicas.
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