Caja de herramientas +AI
Aprovecha el poder dela Inteligencia Artificial con Toolbox +AI.
Optimiza los procesos, personaliza la experiencia del cliente y mejora la eficacia operativa con las capacidades de IA integradas en Toolbox B2B.
Inteligencia Artificial para B2B: Mejora tu plataforma con Toolbox +AI
El comercio electrónico B2B industrial genera enormes cantidades de datos: catálogos complejos, comportamiento de compra, preferencias de uso, historial de pedidos.
Toolbox AI transforma estos datos en acciones concretas: sugiere los productos adecuados, apoya a los clientes durante la navegación, enriquece las fichas de producto y ayuda al personal de ventas a tomar mejores decisiones.
Chatbot
Menos hablar y más vender.
El chatbot Toolbox AI conoce el catálogo y la lógica de tu comercio electrónico. Responde a las preguntas de los clientes, les ayuda a navegar por las opciones y les lleva directamente a las fichas de productos adquiribles, reduciendo las solicitudes de atención al cliente y acelerando el proceso de compra.
PRODUCTOS RELACIONADOS INTELIGENTES
Lo que buscaban.
La IA selecciona los productos relacionados no sólo en función de la navegación, sino teniendo en cuenta las características técnicas, la compatibilidad y las aplicaciones reales. De este modo, propone accesorios, alternativas y complementos realmente útiles, aumentando el valor medio del pedido y la satisfacción del cliente.
RECOMENDACIONES BASADAS EN DATOS
Algo más que consejos.
El motor de recomendación utiliza los datos históricos del usuario y el comportamiento de otros clientes para sugerir artículos relevantes en varios puntos del recorrido de compra. Las sugerencias son personalizadas y están orientadas a los nuevos pedidos y a la continuidad del suministro, como exige el B2B.
ENRIQUECIMIENTO DEL PRODUCTO
Si no existe, la generamos.
Toolbox AI ayuda al marketing aenriquecer las fichas de producto generando descripciones más claras, uniformes y completas. Integra la información procedente de distintas fuentes y la reorganiza de forma compatible con el SEO, para que el catálogo sea más comprensible para los clientes y más eficaz para los motores de búsqueda.
Previsión y pronóstico
Los logros de hoy, los objetivos de mañana.
Los algoritmos de previsión analizan el historial de pedidos, la estacionalidad y las tendencias del mercado para identificar tendencias y oportunidades de negocio. El personal de ventas puede ver qué clientes podrían volver a hacer pedidos, qué líneas de productos están creciendo y dónde centrar las visitas y las ofertas específicas.
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