Intelligence Artificielle pour il B2B Industriel
Toolbox +AI:
Transformez vos données en ventes, automatisez le support et optimisez votre catalogue.
Optimisez les processus, personnalisez l’expérience client et améliorez l’efficacité opérationnelle grâce aux capacités d’IA intégrées à Toolbox B2B.
Intelligence artificielle pour le B2B : Améliorez votre plateforme avec Toolbox +AI
Le e-commerce industriel B2B génère d’énormes quantités de données: catalogues complexes, comportements d’achat, préférences d’utilisation, historique des commandes.
Toolbox AI transforme ces données en actions concrètes : elle suggère les bons produits, accompagne les clients dans leur navigation, enrichit les fiches produits et aide la force de vente à prendre de meilleures décisions.
Moins de discours, plus de résultats.
Chatbot AI pour le support technique
Le chatbot Toolbox AI connaît le catalogue et la logique de votre commerce électronique. Il répond aux questions des clients, les aide à naviguer parmi les options et les conduit directement aux fiches produits achetables, réduisant ainsi les demandes de service client et accélérant le processus d’achat.
Ce qu’ils cherchaient
Produits similaires intelligents
L’IA sélectionne des produits connexes non seulement sur la base de la navigation, mais aussi en tenant compte des caractéristiques techniques, de la compatibilité et des applications réelles. Elle propose ainsi des accessoires, des alternatives et des compléments réellement utiles, ce qui permet d’augmenter la valeur moyenne des commandes et la satisfaction des clients.
Bien plus que de simples conseils
Recommandations basées sur les données
Le moteur de recommandation utilise les données historiques de l’utilisateur et le comportement d’autres clients pour suggérer des articles pertinents à différents moments du parcours d’achat. Les suggestions sont personnalisées et axées sur les réapprovisionnements et la continuité de l’approvisionnement, comme l’exige le commerce interentreprises.
S’il n’existe pas, nous le générons.
Product Enrichment avec Prodigy AI
Toolbox AI soutient le marketing dans l’enrichissement des fiches produits grâce à l’intégration avec Prodigy AIen générant des descriptions plus claires, plus uniformes et plus complètes. Il intègre des informations provenant de différentes sources et les réorganise en termes de référencement, de sorte que le catalogue est plus compréhensible pour les clients et plus efficace pour les moteurs de recherche.
DU BON DE LIVRAISON AU LOGICIEL DE GESTION, SANS SAISIE MANUELLE.
aDDiT: Gestion automatisée des bons de livraison
aDDiT lit les bons de livraison et compare les données relevées avec le fichier fournisseurs et les commandes ouvertes dans le logiciel de gestion, en proposant pour chaque article la ligne de commande correspondante. Les codes produits, les quantités, les unités de mesure et d’autres éléments sont utilisés pour déterminer la fiabilité de la correspondance. aDDiT s’intègre avec Gemaut by Easydata et avec la plupart des logiciels de gestion les plus répandus.
Les résultats d’aujourd’hui, les objectifs de demain.
Prévisions et Forecasting
Les algorithmes de prévision analysent l’historique des commandes, la saisonnalité et les tendances du marché afin d’identifier les tendances et les opportunités commerciales. La force de vente peut voir quels clients sont susceptibles de repasser commande, quelles sont les lignes de produits qui se développent et où concentrer les visites et les offres ciblées.
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